Secrétaire après-vente H/F

septembre 3, 2025
Administratif, De 25 000 € à 30 000 € par an, 77 Seine-et-Marne

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Cabinet Nexa Solutions

Le Cabinet Nexa Solutions, expert renommé dans le recrutement des métiers de l’assistanat, du secrétariat et du commercial, recherche pour un acteur reconnu dans le secteur automobile, un(e) Secrétaire Après-Vente.

Vos missions :

Vous serez le premier point de contact pour les clients, que ce soit en personne ou au téléphone. Vous organiserez les rendez-vous pour l’atelier afin de garantir un planning fluide et optimal. Votre rôle impliquera de gérer de manière efficace toutes les étapes des ordres de réparation, de leur établissement à leur clôture. Vous prendrez en charge la rédaction, l’envoi et le suivi des devis et factures, tout en veillant à relancer les clients en temps opportun. Vous assurerez la gestion complète des dossiers de garantie et des prises en charge avec les constructeurs, ainsi que les règlements des clients et les tâches administratives associées au service après-vente. En outre, vous participerez activement à l’amélioration continue de la qualité du service offert.

Votre profil :

Avez-vous une expérience de plus de 2 ans en tant que secrétaire après-vente dans le secteur automobile ? Connaissez-vous les processus après-vente sur le bout des doigts ainsi que les outils de gestion tels que DMS/GMAO ? Êtes-vous doté(e) d’excellentes compétences relationnelles et d’une grande rigueur dans l’administration ? Maîtrisez-vous parfaitement les outils bureautiques comme Word, Excel, et Outlook ? Appréciez-vous le travail en équipe et savez-vous gérer plusieurs priorités à la fois ? Si vous pensez avoir les compétences pour ce rôle, votre profil nous intéresse, candidatez !

Ce que nous offrons :

Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : Jusqu’à 2 300,00€ par mois

Détails de l’offre :

Lieu du poste : En présentiel

Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et souhaitez développer votre carrière dans ce domaine, nous voulons vous rencontrer !

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