Responsable Administration des Ventes H/F

février 10, 2025
Administratif, Plus de 60 000 € par an, 79 Deux-Sèvres

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Cabinet Nexa Solutions

Le Cabinet Nexa Solutions, expert renommé dans le recrutement des métiers de l’assistanat, du secrétariat et du commercial, recherche pour une entreprise dynamique un(e) Responsable Administration des Ventes (H/F).

Vos missions :

En tant que Responsable ADV, vous jouerez un rôle crucial dans le pilotage des processus commerciaux et l’amélioration de la satisfaction client. Vous managerez et coordonnerez une équipe ADV comprenant 1 adjoint et 11 assistants pour garantir une gestion fluide des commandes clients, de leur réception à la livraison.

Vous assurerez la fiabilité et la mise à jour continue des données commerciales dans l’ERP et superviserez les relations clients. Traiter les demandes clients et résoudre les litiges commerciaux en collaboration avec les équipes internes constituera un de vos principaux défis.

Votre implication dans des groupes de travail sur l’innovation enrichira nos pratiques. En coordonnant étroitement avec les services logistique, production et finance, vous optimiserez les flux. Vous gérerez également les stocks et les prévisions de ventes tout en supervisant la facturation et les déclarations douanières (certification OEA).

Avec les commerciaux, vous visiterez et recevrez les clients pour renforcer les liens. Vous établirez des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer et améliorer l’efficacité des processus ADV, et réaliserez un reporting précis.

Votre regard critique sur les outils et les procédures amènera des propositions d’améliorations pour maximiser la satisfaction client. Vous assurerez une veille sur les évolutions réglementaires et commerciales.

Votre profil :

Avez-vous une expertise solide en gestion de l’administration des ventes et un excellent sens du service client ? Êtes-vous un leader capable de motiver une équipe et d’optimiser des processus complexes ? Parlez-vous couramment anglais (niveau C1 minimum) ? Avez-vous une bonne connaissance des réglementations douanières ?

Si vous pensez avoir les compétences pour ce rôle, votre profil nous intéresse, candidatez !

Ce que nous offrons :

Nous proposons un emploi à temps plein en CDI, sous statut Cadre, avec un salaire attractif compris entre 60 000,00€ et 70 000,00€ par an. Profitez d’une participation et d’un intéressement, ainsi que d’une mutuelle entièrement prise en charge par l’entreprise. Accédez également au restaurant d’entreprise et aux nombreux avantages du CSE.

Détails de l’offre :

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Rémunération : 60 000,00€ à 70 000,00€ par an

Horaires : Du lundi au vendredi, Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Si vous êtes passionné(e) par le domaine commercial et souhaitez développer votre carrière dans ce domaine, nous voulons vous rencontrer !

Postulez en cliquant sur le bouton ci dessous.

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