Cabinet Nexa Solutions - Poste Assistant

Agent Administratif Service Points de Vente H/F

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Cabinet Nexa Solutions

Le Cabinet Nexa Solutions, expert renommé dans le recrutement des métiers de l’assistanat, du secrétariat et du commercial, recherche pour le secteur de la grande distribution, un(e) Agent Administratif Service Points de Vente H/F.

Vos missions :

Vous jouerez un rôle central dans la relation commerciale en assurant une communication fluide et efficace entre nos magasins et notre logistique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients par téléphone, assurant l’accueil, l’écoute et l’orientation pour répondre à leurs besoins avec efficacité.

En suivant nos procédures, vous superviserez le suivi quotidien des livraisons, informerez les magasins de tout changement de planning ou aléas tels que retards ou ruptures de commande. Votre réactivité vous permettra de gérer les anomalies afin de garantir la satisfaction client, et d’intervenir si nécessaire dans le processus de retrait qualité des marchandises.

Enfin, vous serez amené à promouvoir nos produits auprès des magasins, contribuant directement au dynamisme de notre activité.

Votre profil :

Vous êtes dynamique et avez le sourire ? Savez-vous faire preuve de rigueur et maîtrisez-vous les outils informatiques ? Avez-vous le sens de l’écoute et de la diplomatie, capable de gérer les situations avec courtoisie et autonomie ? Quel que soit votre niveau d’études, que ce soit un BAC ou un BAC+5, c’est bien votre expérience en service clients, votre énergie et votre réactivité qui feront la différence. Si vous pensez avoir les compétences pour ce rôle, votre profil nous intéresse, candidatez !

Ce que nous offrons :

Nous proposons une rémunération de 1959 euros par mois sur 13 mois, avec un panier repas de 5.5 euros par jour travaillé. Vous bénéficierez également d’un intéressement et d’une mutuelle obligatoire.

Détails de l’offre :

Le poste exige une disponibilité du lundi au samedi avec des horaires en rotation : 6h-14h, 8h-16h, et 10h-18h, ainsi qu’un samedi matin travaillé par mois de 6h à 12h.

Si vous êtes passionné(e) par le secteur de la grande distribution et souhaitez développer votre carrière dans ce domaine, nous voulons vous rencontrer !

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