Assistant(e) relation client

avril 25, 2025
De 20 000 € à 25 000 € par an, Administratif, 57 Moselle

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Cabinet Nexa Solutions

Le Cabinet Nexa Solutions expert renommé dans le recrutement des métiers de l’assistanat, du secrétariat et du commercial, recherche pour un leader reconnu du e-commerce de détail dans le secteur de la photographie un(e) Assistant(e) relation client.

Vos missions :

Vous serez responsable de la gestion professionnelle des appels téléphoniques et des e-mails entrants, assurant une communication fluide et efficace. Vous traiterez avec précision les commandes clients ainsi que divers documents de vente tels que les devis, bons de commande, et factures. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des litiges en faisant preuve de diplomatie et de rapidité. De plus, vous collaborerez quotidiennement avec différents services internes pour garantir une satisfaction client optimale.

Votre profil :

Êtes-vous à l’aise au téléphone et possédez-vous une excellente maîtrise de l’orthographe ? Avez-vous un sens inné des relations humaines et une capacité éprouvée à gérer vos priorités avec rigueur ? Êtes-vous résilient(e) face au stress, capable de vous adapter à une charge de travail fluctuante et de traiter des situations délicates par téléphone ? Maîtrisez-vous les outils informatiques et les langues étrangères ? Une expérience dans le service à la clientèle ou une connaissance de la photographie serait-elle un atout pour vous ? Si vous pensez avoir les compétences pour ce rôle, votre profil nous intéresse, candidatez !

Ce que nous offrons :

Ce poste est proposé sous un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec une rémunération brute mensuelle de 1 621,62€. Vous rejoindrez une équipe dynamique dans un cadre de travail stimulant basé à Metz (57).

Détails de l’offre :

Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 621,62€ par mois
Horaires : Du lundi au vendredi, en journée
Lieu du poste : En présentiel, à Metz (57)

Si vous êtes passionné(e) par la photographie et souhaitez développer votre carrière dans ce domaine, nous voulons vous rencontrer !

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