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Cabinet Nexa Solutions
Le Cabinet Nexa Solutions expert renommé dans le recrutement des métiers de l’assistanat, du secrétariat et du commercial, recherche pour une entreprise de renommée dans le secteur automobile, un(e) Hôte d’Accueil – Standardiste – H/F.
Vos missions :
Vous serez le visage et la voix de notre concession, assurant un accueil chaleureux et professionnel pour tous les visiteurs, qu’ils soient clients, fournisseurs ou chauffeurs-livreurs. Vous identifierez le bon interlocuteur pour chaque visiteur, garantissant autant que possible leur disponibilité.
Votre rôle essentiel impliquera également la gestion et le suivi des dossiers administratifs liés aux activités commerciales et après-vente. Vous planifierez les rendez-vous et veillerez à un suivi rigoureux du planning, tout en assurant l’accueil téléphonique et physique des clients de la concession et de l’atelier.
Chaque visiteur mérite une expérience d’accueil personnalisée et vous anticiperez leurs besoins pour une prise en charge fluide. De plus, vous garantirez la mise à jour des données clients dans notre CRM, contribuant ainsi à la fiabilité des informations.
En tant que membre engagé de l’équipe, vous participerez à l’amélioration continue de la satisfaction client, aiderez ponctuellement d’autres services selon les besoins et contribuerez à l’organisation d’événements clients. Enfin, la valorisation de l’espace showroom, en assurant son animation et sa présentation soignée, fera partie de vos missions.
Votre profil :
Avez-vous un BEP ou un Bac Pro en secrétariat, ou une solide expérience en accueil client, idéalement dans le secteur automobile ou dans un domaine de services ?
Êtes-vous organisé(e), polyvalent(e), adaptable et réactif(ve) ?
Disposez-vous de compétences en communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ?
Maîtrisez-vous parfaitement les outils bureautiques ?
Possédez-vous le permis B, pour pouvoir assurer la remise des véhicules aux clients ?
Si vous pensez avoir les compétences pour ce rôle, votre profil nous intéresse, candidatez !
Ce que nous offrons :
CDI à temps plein de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. Profitez d’avantages tels qu’une carte SWILE pour les titres restaurant, des perspectives de mobilité interne et une prime de cooptation. Bénéficiez également de multiples avantages sociaux et culturels grâce à notre partenariat avec IRP AUTO.
Détails de l’offre :
Groupe Faurie vous propose de rejoindre une équipe soudée et dynamique sur son site Volkswagen à Agen, Lot-et-Garonne. Vous ferez partie d’un groupe qui s’est développé depuis sa création en 1927 et qui compte aujourd’hui 1600 collaborateurs engagés.
Si vous êtes passionné(e) par l’automobile et souhaitez développer votre carrière dans ce domaine, nous voulons vous rencontrer !
Postulez en cliquant sur le bouton ci dessous.
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