Responsable ADV Export H/F

septembre 10, 2025
Administratif, De 40 000 € à 45 000 € par an, 41 Loir-et-Cher

Cabinet Nexa Solutions

Le Cabinet Nexa Solutions expert renommé dans le recrutement des métiers de l’assistanat, du secrétariat et du commercial, recherche pour le secteur du service client et du recrutement, un(e) Standardiste H/F.

Vos missions :

Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires et collaborez avec l’ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement et administratif. Installé à Reims, votre fonction est transversale et vous saurez vous adapter pour jongler avec plusieurs sujets.

Gérer le standard téléphonique et assurer le basculement des appels vers les services concernés.

Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas de litiges afin de garantir la satisfaction des clients et des intérimaires.

Respecter les procédures internes et atteindre les objectifs fixés par le Responsable de service.

Votre profil :

Vous aimez le contact avec les clients et les intérimaires et vous avez le sens du service ?

Souhaitez-vous participer activement au développement d’une entreprise ambitieuse et innovante ?

Vous êtes organisé, polyvalent et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement dynamique ?

Souhaitez rejoindre une équipe dynamique et challengeante pour monter en compétences ?

Staffmatch est une entreprise handi-accueillante; une adaptation du poste est possible selon les profils!

Si vous pensez avoir les compétences pour ce rôle, votre profil nous intéresse, candidatez !

Ce que nous offrons :

Contrat CDI à pourvoir au siège de Reims.

Rémunération : une partie fixe et une rémunération variable mensuelle déplafonnée, versée en fonction de l’atteinte des objectifs.

Avantages : prise en charge des frais de transports à hauteur de 50% (transports en commun ou abonnement parking ou forfait mobilité durable), mutuelle Alan prise en charge à 50% et gratuite pour votre/vos enfant(s).

Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch.

Un plan d’épargne entreprise avec un abondement à 50%.

Détails de l’offre :

Lieu : Siège Staffmatch à Reims.

Contrat : CDI.

Horaires : du mardi au samedi avec les créneaux possibles : 10h-18h30 (horaires fixes selon le créneau choisi).

Rémunération & Avantages : voir ci-dessus.

Accessibilité : Staffmatch est une entreprise handi-accueillante et adaptation du poste possible selon les profils.

Si vous êtes passionné(e) par le secteur du service client et souhaitez développer votre carrière dans ce domaine, nous voulons vous rencontrer !

Postulez en cliquant sur le bouton ci dessous.

Offre Pré-Sourcée* : Nous avons informé l’entreprise de votre candidature pré-filtrée, mettant en avant la qualité de votre profil.

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