Secrétaire après-vente H/F/X

Offre non disponible

février 10, 2025
Administratif, Non renseigné, 27 Eure

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Cabinet Nexa Solutions

Le Cabinet Nexa Solutions expert renommé dans le recrutement des métiers de l’assistanat, du secrétariat et du commercial, recherche pour le secteur de l’automobile, un(e) Secrétaire après-vente H/F/X.

Vos missions :

En tant que Secrétaire après-vente, vous serez un acteur clé dans la satisfaction client en :

– Accueillant nos clients avec courtoisie et professionnalisme, prêt(e) à répondre à leurs besoins.

– Traitant et suivant de manière rigoureuse les réclamations et demandes clients pour s’assurer de leur résolution.

– Effectuant la saisie et la gestion des données dans nos systèmes internes.

– Prenant en charge le traitement des garanties, des dossiers sinistres assurances, et la facturation client.

– Communiquant efficacement par téléphone et par e-mail.

– Travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes rencontrés par nos clients.

– Rédigeant des rapports d’activités et des comptes rendus d’interventions avec précision.

– Utilisant quotidiennement des outils bureautiques performants.

Votre profil :

– Avez-vous une expérience administrative notable dans un environnement lié au service client ?

– Réussissez-vous à gérer plusieurs tâches avec une organisation sans faille ?

– Assurez-vous un service client exceptionnel avec une approche orientée vers la solution ?

– Êtes-vous à l’aise au téléphone et dans la communication écrite ?

– Maîtrisez-vous les outils bureautiques courants, avec une connaissance d’I-car en tant que bonus ?

Si vous pensez avoir les compétences pour ce rôle, votre profil nous intéresse, candidatez !

Ce que nous offrons :

Type de contrat : CDI – Statut Employé

Rémunération : Selon niveau d’expérience

Avantages : Ticket Restaurant, Prime Assiduité

Détails de l’offre :

Horaires : Du lundi au vendredi, avec heures supplémentaires possibles.

Type d’emploi : Temps plein, 8 heures de travail par jour, repos le week-end.

Expérience : Expérience dans un poste similaire souhaitée (3 ans, optionnel).

Lieu du poste : En présentiel chez DAVIS 27 – GROUPE MET.

Date limite de candidature : 01/03/2025

Date de début prévue : 01/03/2025

Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l’automobile et souhaitez développer votre carrière dans ce domaine, nous voulons vous rencontrer !

Postulez en cliquant sur le bouton ci dessous.

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